Hotelrezeption, an der der KI-Telefonassistent einen eingehenden Anruf annimmt

KI-Telefonassistent für Hotels & Handwerksbetriebe

Das Telefon klingelt und klingelt. Sie können es ignorieren. nucally übernimmt.

nucally ist der KI-Rezeptionist, der Fragen beantwortet, Buchungen annimmt und Routineanrufe übernimmt — rund um die Uhr, in über 70 Sprachen — damit sich Ihr Team auf die Arbeit vor Ort konzentrieren kann.

In Aktion sehen

Sehen Sie, was passiert, wenn nucally abnimmt.

Das Problem

Zu viel Zeit fließt in Anrufe, die Ihr Team nicht übernehmen müsste.

Ihr Team hat bereits genug zu tun. Trotzdem unterbrechen dieselben Fragen, Buchungsanfragen, neuen Anfragen und Routineanrufe die Arbeit — wieder und wieder.

Nehmen Sie jeden Anruf an, wird die Arbeit gestört. Reagieren Sie zu langsam, ist der Kunde womöglich schon weiter.

A craftsman studying plans in his workshop while the desk phone waits in the foreground

Der bessere Weg

Sie konzentrieren sich auf den Service. nucally übernimmt die Anrufe.

nucally beantwortet Routinefragen, qualifiziert Anfragen, bucht Termine und übergibt dringende oder komplexe Anrufe an die richtige Person.

Ihr Team bleibt fokussiert — und jeder Anrufer bekommt die Hilfe, die er braucht.

Gebaut für Nachfrage

Mehr Kapazität, wenn Sie sie brauchen.

70+ Sprachen

Bedienen Sie Anrufer in ihrer bevorzugten Sprache — ohne dass mehrsprachiges Personal ständig verfügbar sein muss.

Mehrere Anrufe gleichzeitig

nucally führt Gespräche parallel — kein Anrufer muss warten, bis ein anderes Gespräch endet.

Wächst mit der Nachfrage

Ob zwei Personen anrufen oder zwanzig — nucally fängt den Anstieg ab, ohne Ihr Team zusätzlich zu belasten.

Rundum für Sie erledigt

Sie brauchen kein IT-Team. Wir richten alles ein. Sie bekommen die Ergebnisse.

  1. 01

    Wir verbinden nucally mit Ihrer Telefonleitung und Ihrem Buchungssystem.

  2. 02

    Wir trainieren es auf Ihre Leistungen und Regeln.

  3. 03

    Wir testen echte Anrufszenarien.

  4. 04

    Wir definieren genau, wann ein Anruf an eine Person übergeben wird.

  5. 05

    Nach dem Start betreuen und verbessern wir es laufend — so, wie sich Ihre Anforderungen ändern.

Bookings, summaries, and messages organized and deliveredThe nucally system being wired to phone line and booking systemWir richten es einSie bekommen die Ergebnisse

Einsatzbereiche

Gemacht für Unternehmen, in denen jeder Anruf zählt.

Hotels

  • Gästefragen
  • Buchungsanfragen
  • Mehrsprachige Anrufe
  • Entlastung der Rezeption
  • Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten

Damit sich Ihr Team auf die Gäste vor Ort konzentrieren kann.

Handwerk & Home Services

  • Neue Anfragen
  • Qualifizierung von Anfragen
  • Terminbuchung
  • Häufige Fragen
  • Weiterleitung dringender Anrufe

Während Ihr Team konzentriert weiterarbeitet.

Für wen es nicht passt

nucally ist nicht für jedes Unternehmen.

nucally funktioniert am besten für Unternehmen, in denen Anrufe häufig, wertvoll, wiederkehrend oder zeitkritisch sind.

Es passt womöglich nicht, wenn Sie nur sehr wenige Anrufe erhalten, jedes Gespräch von der ersten Sekunde an eine Fachkraft erfordert oder das Telefon in Vertrieb und Kundenservice kaum eine Rolle spielt.

Preise

Einfache Preise. Passend dazu, wie Ihr Unternehmen Anrufe handhabt.

Für Hotels

  • Gästefragen
  • Buchungsanfragen
  • Mehrsprachiger Support
  • Entlastung der Rezeption
  • Abdeckung außerhalb der Öffnungszeiten
  • Gesprächszusammenfassungen
  • Übergabe an Mitarbeiter

Preise passend zu Ihrem Anrufvolumen — Details in Ihrer Demo.

Für Handwerk & Home Services

  • Neue Anfragen
  • Qualifizierung von Anfragen
  • Terminbuchung
  • Häufige Fragen
  • Weiterleitung dringender Anrufe
  • Gesprächszusammenfassungen
  • Übergabe an Mitarbeiter

Preise passend zu Ihrem Anrufvolumen — Details in Ihrer Demo.

FAQ

Häufig gestellte Fragen